退款政策

最后更新：2026 年 10 月 31 日

Owlsort 是数字化的 macOS 软件。如果购买、交付、激活或受支持的功能出了问题，请联系我们，并附上购买邮箱、订单号（如果有）、macOS 版本和问题的简短描述。

退款期限

请在购买后 14 天内提出退款申请。超出期限的申请，在法律要求或存在明确的购买、激活或交付问题时，仍可能被受理。

授权无法激活且支持无法解决；购买后无法完成下载或交付；Owlsort 在受支持的 macOS 版本上存在重大缺陷且没有可行的解决办法；误操作造成的重复购买。

购买后已大量使用、且申请仅出于个人偏好；问题由不受支持的 macOS 版本、系统改动、与其他软件冲突、被撤销的权限、授权滥用、拒付滥用、超出授权条款的账户共用，或未经授权的再分发造成。

获批的退款会在支付服务商支持的情况下原路退回。到账时间取决于支付服务商、你的银行、卡组织或本地支付方式。